Организационные вопросы

В каких случаях заполняется статистическая форма?

Статистическая форма заполняется и подается в таможенные органы Российской Федерации на товары, перемещаемые между Российской Федерацией и Республикой Беларусь, Российской Федерацией и Республикой Казахстан, Российской Федерацией и Республикой Армения,  Российской Федерацией и Республикой Киргизия  - в рамках заключенного коммерческого договора (или без заключения договора), в том числе на следующие категории товаров:

В каких случаях НЕ заполняется статистическая форма?

Статистическая форма НЕ заполняется и НЕ подается в таможенные органы Российской Федерации, если в соответствии с законодательством Таможенного союза перемещаемые товары подлежат обязательному декларированию, а также на следующие категории товаров:

Кто заполняет статистическую форму?

Статистическую форму заполняет и подает резидент Российской Федерации, который заключил сделку, либо от имени (по поручению) которого заключена сделка, либо который имеет право владения, пользования и/или распоряжения товарами.

Какие сроки представления статистической формы?

Статистическая форма представляется в таможенный орган не позднее 8-го рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором произведена отгрузка (получение) товаров.
График представления статформ в ТО на год.

По поставкам в рамках одного контракта (договора), перемещаемых в отчетном месяце от одного отправителя в адрес одного получателя:
вы можете предоставить несколько отдельных статформ по каждой отдельной отгрузке (поставке) или одну статформу по итогам всех отгрузок (поставок).

Вы можете не дожидаться 1-го числа месяца, следующего за отчётным месяцем, и предоставить статформу сразу после какой-либо после отгрузки (поставки) товаров.

Требуется подтвердить данные об организации, но у меня нет электронной подписи Что делать?

При отсутствии электронной подписи, выданной для взаимодействия с таможенными органами, вы можете заполнить статформу в разделе Подготовка статформы для подачи на бумажном носителе.
Подтверждение организации в этом случае не требуется.

Где посмотреть список предоставленных ранее статформ по нашей организации?

Это зависит от того, каким способом были предоставлены статформы в таможенные органы.

Вопросы по заполнению статистической формы

Не могу загрузить XML-файл, сформированный в другом программном средстве

Формирование XML-файла в другом программном средстве должно выполняться в соответствии с определённой XSD-схемой. В случае загрузки некорректно сформированного XML-файла может возникнуть ошибка.

Почему НЕ загружаются данные по товарам из файла в форма Excel, сформированного по шаблону?

Загрузка товарной части в формате Excel выполняется в созданной статистической форме на вкладке Сведения о товарах и только в соответствии с шаблоном, который можно скачать прямо из формы выбора и загрузки файла.

Нельзя выполнять никакое форматирование скачанного файла-шаблона в формате Excel. Возможно, вы:

Почему в статформах заполнена графа 8 для ЭКспорта и графа 6 для ИМпорта, а по Постановлению №1329 они НЕ должны заполнятся в этих случаях?

В Постановлении Правительства РФ №1329 от 07.12.2015 г. установлены Правила заполнения статформы заявителем.

В веб-форме статформы программа автоматически заполняет ряд корректных данных, НЕ противоречащих положениям Постановления №1329, в т.ч. и устанавливает значение "РОССИЯ" в графе 8. Страна отправления - при экспорте, а в графе 6. Страна назначения - при импорте.

Заполнение граф 6 и 8 в указанных случаях НЕ является ошибкой заполнения.

Указывать ли в графе 10 все документы на оплату и поставку/отгрузку товаров, если документов много?

При наличии большого количества документов на оплату и поставку/отгрузку товаров по заполняемой статистической форме допускается:

Представление статформы на бумажном носителе (без ЭП)

«Системный номер»

Системный номер предназначен для идентификации статформы инспектором ТО при получении ее на бумажном носителе с целью ее последующей регистрации и присвоения регистрационного номера.

Присвоение системного номера выполняется в Личном кабинете в разделе Подача статистической формы на бумажном носителе в электронной форме статформы по кнопке Получить системный номер и распечатать. Системный номер присваивается статистической форме, созданной (либо загруженной из XML-файла), полностью заполненной и прошедшей проверку по кнопке Проверить.

Одной статистической форме соответствует один системный номер.

Заполняли статформу, но не успели списать номер и распечатать. Как восстановить?

При работе в разделе Подготовка статформы для подачи на бумажном носителе статистические формы НЕ сохраняются. Восстановить её с прежним системным номером не получится.
Рекомендуем заполнить статформу повторно и присвоить НОВЫЙ системный номер.

Во избежание потери данных рекомендуем периодически (раз в 20-30 минут) выгружать сведения в формате XML на компьютер по кнопке Выгрузить в файл.
При возникновении каких-либо ошибок или при случайном закрытии формы вы всегда сможете обновить страницу, загрузить XML-файл в новую статформу по кнопке Загрузить из файла и продолжить заполнение.

Куда подавать статистическую форму на бумажном носителе?

Распечатанную статистическую форму необходимо заверить подписью заявителя, поставить печать организации, которую заявитель представляет (для юридических лиц), затем самостоятельно (заявителем или доверенным (уполномоченным) лицом заявителя) либо посредством заказного почтового отправления представить в любой таможенный орган, в регионе деятельности которого заявитель состоит на учете в налоговом органе.

Например, если заявитель состоит на учете в налоговом органе в г. Москва, то статистическую форму он должен направить в любой таможенный орган г. Москва из списка таможенных органов, правомочных принимать статистические формы.

Список таможенных органов c адресами можно посмотреть здесь:
http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/Page/Index/Stat (сгруппированы по РТУ).

Обнаружены ошибки в заявленных сведениях ДО подачи бумажного экземпляра статистической формы в таможенный орган. Что делать?

При обнаружении в статформе неверно указанных сведений ДО подачи ее в таможенный орган для регистрации, вы можете заполнить ПОВТОРНО статистическую форму с внесением необходимых изменений и распечатать ее, присвоив НОВЫЙ системный номер.
Подавать в ТО следует статистическую форму только правильно заполненную, с новым системным номером. (статформы, которые не были поданы, проверяться не будут)

Обнаружены ошибки в заявленных сведениях ПОСЛЕ подачи бумажного экземпляра статистической формы в таможенный орган. Что делать?

В поданную и зарегистрированную в таможенном органе статистическую форму внести изменения невозможно. При обнаружении некорректных предоставленных в таможенный орган сведений:

  1. Заполните новую, корректно заполненную статистическую форму с необходимыми исправлениями (если сохранился xml-файл поданной статформы, загрузите и отредактируйте его по кнопке "Загрузить из файла").
    Дополнительно на вкладке "Общие сведения" заполните поле Регистрационный номер аннулируемой СФ (взамен которой подаётся данная).

  2. Заполните заявление об аннулировании статформы на имя начальника (или лица его замещающего) таможенного органа, в который она подавалась.
    В заявлении обязательно укажите:
  3. Заверьте заявление и новую статформу подписью заявителя и печатью.

Обратите внимание! Если ошибки были обнаружены инспектором и при этом на вашу почту (из статформы) поступило уведомление о постановке статформы на контроль, то предоставить исправленную статформу в ТО необходимо в течение 10 рабочих дней со дня получения уведомления.

Зарегистрировали поданную статформу на бумаге. Где в личном кабинете распечатать статформу для подачи в банк?

В личном кабинете невозможно распечатать статформу с регистрационным номером, которая была подана в ТО на бумажном носителе.
Рекомендуем обратиться в таможенный орган, куда была предоставлена статформа на бумаге (возможно, вам смогут предоставить бумажную копию статформы).

В дальнейшем после заполнения статформы рекомендуем печатать сразу несколько экземпляров (с одним системным номером). Один экземпляр предоставьте в ТО, второй экзмепляр оставьте у себя.
После регистрации статформы вы можете указать регистрационный номер в оставшемся у себя экземпляре вручную (ручкой). Возможно, этот вариант будет подходящим для банка.

Дополнительно вы можете предоставить в банк скриншот результата запроса регистрационного номера статформы по кнопке Запросить и получить регистрационный номер статформы, где будет отображено соответствие системного и регистрационного номеров (рядом с кнопкой Заполнить статформу).

Представление статформы в электронном виде с подписанием ЭП

Раздел «Подача статистических форм с ЭП»

Раздел Подача статистических форм с ЭП (открывается по одноименной кнопке меню в Личном кабинете) предназначен для заполнения, подачи и регистрации статистических форм при наличии у заявителя электронной подписи, предназначенной для взаимодействия с таможенными органами и выданной либо в таможенных органах, либо удостоверяющим центром из списка Доверенные удостоверяющие центры.

В разделе Подача статистических форм с ЭП процесс заполнения, подачи, регистрации и аннулирования статистических форм происходит полностью в электронном виде, без необходимости отправки статформы в ТО на бумажном носителе. Аннулировать можно только те статистические формы, которые были зарегистрированы в этом разделе.

При отправке статформы в ТО требуется установка плагина

Для использования сертификата электронной подписи необходимо установить на компьютер плагин. Рекомендации об установке плагина можно посмотреть в разделе справки "Установка плагина".

Ошибка при заверении статформы сертификатом ЭП

Если при попытке подписать статформу с помощью сертификата электронной подписи возникает ошибка, то необходимо проверить сертификат ЭП на главной странице личного кабинета. (Подробнее см. "Проверка ЭП")

Почему НЕ регистрируется статформа?

Одна из возможных причин того, что статистическая форма не зарегистрировалась, – у вас не получилось ее отправить в ТО.

Проверьте статус статформы: если статус – Новая статформа, значит, она НЕ отправлена.

Отправьте статформу в ТО заново по кнопке Отправить в списке статформ либо из веб-формы статформы.

При удачной отправке статформы в ТО – она переходит в статус Ожидание регистрации, а затем, в течение нескольких минут, – в статус Зарегистрирована и получает регистрационный номер.

Если отправленная статформа находится в статусе Ожидание регистрации в течение длительного времени (более часа), сообщите о проблеме в службу технической поддержки личного кабинета – на адрес edconnect@yandex.ru

Почему статформа долгое время находится в статусе «Подготовка к аннулированию»?

Статус Подготовка к аннулированию свидетельствует о том, что Вы так и не отправили заявление на аннулирование.
Рекомендуем ознакомиться с разделом справки Аннулирование С подачей новой СФ.

В статформе, поданной ВЗАМЕН другой, забыли указать Регистрационный номер аннулируемой статформы. Что делать?

Отказ в регистрации статистической формы

С причиной отказа в регистрации ознакомьтесь в журнале обмена сообщениями с таможенными органами (см. рис.).

Если причиной отказа является ошибка: ЭЦП не прошла проверку, то на вашем компьютере, скорее всего, установлено более одного сертификата с одинаковым наименованием. В разделе Настройки вы привязали один сертификат для подписания статформ по умолчанию, а при отправке статформы система по ошибке подтягивает другой сертификат с таким же наименованием. В этом случае следует:

Если причиной отказа является истечение времени (см. рис.), попытайтесь отправить статистическую форму позднее, так как ошибка связана с большим количеством пользователей на сайте на текущий момент времени.

Отказ в аннулировании статистической формы

При отказе в аннулировании статистической формы можно внести изменения в заявление на аннулирование статформы и повторно отправить его в таможенные органы.

Несоответствие сведений о заявителе и сведений, указанных в окне атрибутов сертификата

При отправке статистической формы происходит проверка на соответствие сведений о заявителе и сведений, указанных в свойствах сертификата ЭП. Если в ходе проверки выявлены несоответствия, то появляется сообщение об этом:

Данное сообщение является предупреждением, поэтому вы можете всё равно отправить статистическую форму по кнопке Все равно отправить. Если статформа правильно заполнена и ЭП проверена и корректна, то статформа будет зарегистрирована вне зависимости от несоответствия сведений.

Если вы желаете откорректировать статформу до отправки, нажмите кнопку Изменить и отправить позже, внесите изменения в статформу и повторно отправьте ее в ТО.

Cтатусы статистической формы

В таблице приведены статусы, в которых может находиться статформа в процессе ее подготовки, отправки в ТО и аннулирования. Для каждого статуса указаны действия, которые можно выполнить над статистической формой в данном статусе.

Таблица. Статусы статистической формы и возможные действия

Статус

Действия

Примечания

Новая статформа

Редактировать

Загрузить из файла

Изменить наименование

Выгрузить в файл

Удалить

Отправить

Копировать

До отправки в ТО

Ожидание регистрации

Изменить наименование

Выгрузить в файл

Копировать

Журнал обмена

Отправлена в ТО

Зарегистрирована

Выгрузить в файл

Аннулировать

Копировать

Журнал обмена

Печать

Присвоен регистрационный номер

Отказано в регистрации

Редактировать

Загрузить из файла

Изменить наименование

Выгрузить в файл

Удалить

Отправить

Копировать

Журнал обмена

Требует проверки, доработки и повторной отправки в ТО

Подготовка к аннулированию

Редактировать

Загрузить из файла

Изменить наименование

Выгрузить в файл

Отправить

Отменить аннулирование

Копировать

Журнал обмена

 

Ожидание аннулирования

Изменить наименование

Выгрузить в файл

Копировать

Журнал обмена

В ТО отправлено заявление на аннулирование

Аннулирована

Выгрузить в файл

Удалить

Копировать

Журнал обмена

 

Отказано в аннулировании

Редактировать

Загрузить из файла

Изменить наименование

Выгрузить в файл

Отправить

Копировать

Журнал обмена

 

Зарегистрирована, На контроле

Выгрузить в файл

Печать

Аннулировать

Копировать

Журнал обмена

Открыть комментарий должностного лица ФТС

Поставлена на контроль в ТО

Постановка статистической формы на контроль

Цель постановки на контроль

Возможность постановки статистической формы на контроль в таможенных органах добавлена для повышения качества статистической информации о взаимной торговле Российской Федерации с государствами – членами Таможенного союза в рамках ЕврАзЭС. Должностное лицо ТО может установить статус На контроле для зарегистрированной СФ, сведения которой вызывают сомнения в достоверности.

Как понять, что статистическая форма поставлена на контроль в таможенных органах?

Статистическая форма, поставленная на контроль в таможенных органах:

Кроме того, при постановке СФ на контроль на адрес вашей электронной почты придет письмо-уведомление об этом.

Что делать, если моя статистическая форма поставлена на контроль?

Если ваша статистическая форма поставлена на контроль:

  1. Ознакомьтесь с комментарием инспектора, открыв его по кнопке  (Открыть комментарий должностного лица ФТС), и проанализируйте указанные причины постановки СФ на контроль.
  2. Ответьте на комментарий инспектора. Для этого из формы Комментарий должностного лица ФТС по кнопке  откройте форму для ответа, введите свой ответ и отправьте его в таможенные органы по кнопке Отправить.

Примеры ответов: представлю новую СФ до число/месяц; аннулирую СФ до число/месяц; подтверждаю заявленные сведения и т.д.

В случае подтверждения вами заявленных сведений требуется подробный, развернутый ответ. Проанализировав ваш ответ, таможенный инспектор или снимет СФ с контроля, или повторно свяжется с вами.

Если вы НЕ подтверждаете заявленные сведения, выполните одно из следующих действий:

Куда обращаться с вопросами по СФ, поставленной на контроль?

По всем вопросам, связанным с поставленной на контроль СФ, обращайтесь за разъяснениями в ближайший территориальный таможенный орган – таможню или таможенный пост.

См. контакты, указанные в комментарии инспектора, который открывается по кнопке  (Открыть комментарий должностного лица ФТС).

Если поставлена на контроль статформа, поданная по старому постановлению (№ 40 от 29 января 2011 г.)

Статформа, поданная по старому постановлению – от 29 января 2011 г. № 40 (версия статформы – до 5.9.1), поставлена на контроль в ТО и требуется подать новую статформу взамен, но с 10 января 2016 г. статформа подается по новому постановлению – от 7 декабря 2015 г. №1329 (версия 5.9.1). Что делать в таком случае:

Как получить системный номер для статформы, поданной в ТО из Личного кабинета (с использованием ЭП)?

Получение системного номера для статистической формы, поданной с использованием электронной подписи, НЕ требуется!

Статистической форме присваивается только регистрационный номер.

Предоставление статистической формы в банк и другие внешние организации

Подача статистической формы с использованием электронной подписи предусмотрена п. 8 постановления Правительства Российской Федерации от 29.01.2011 № 40. При этом проставление каких-либо отметок таможенным органом на СФ, поданной с ЭП, не предусмотрено.
В случае, если необходимы отметки из таможенного органа, подтверждающие регистрацию статистической формы, сотрудники банков (или других внешних организаций) могут обратиться за подтверждением необходимых сведений в таможенный орган, в регионе деятельности которого заявитель состоит на учете в налоговом органе.